Política de Privacidad de Decaviesta

Esta política explica el uso y protección de tus datos personales

Tu privacidad es importante para nosotros

En Decaviesta, nos comprometemos a proteger tu información personal y a respetar tus derechos conforme a la legislación sobre protección de datos aplicable en España. Nuestra política describe de manera clara y transparente cómo recogemos, utilizamos y salvaguardamos tus datos cuando interactúas con este sitio web.

Queremos que confíes en cómo tratamos tu información. Por ello, detallamos nuestras prácticas de recogida y uso de datos, así como tus derechos, de acuerdo con el RGPD y las normativas españolas vigentes. Valoramos la transparencia y la seguridad en cada etapa del proceso.

Recogida de información personal

Recopilamos información necesaria para ofrecerte nuestros servicios, mejorar tu experiencia digital y cumplir con las obligaciones legales en materia de privacidad y seguridad.

Información proporcionada directamente

  • Nombre y apellidos de usuario registrados
  • Dirección de correo electrónico proporcionada
  • Teléfono de contacto si lo facilitas
  • Detalles de la empresa o negocio dados por el usuario
  • Cualquier mensaje o solicitud enviada a nuestro equipo

Información recogida automáticamente

  • Dirección IP desde donde accedes al sitio
  • Tipo y versión del navegador utilizado
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Información sobre dispositivos y sistema operativo
  • Datos recogidos a través de cookies y tecnologías similares

Finalidades del tratamiento de datos

Tu información se utiliza exclusivamente para proporcionar servicios, mejorar funcionalidades y garantizar la seguridad de nuestros usuarios y el sitio web.

  • Gestionar solicitudes y comunicaciones recibidas
  • Optimizar la experiencia de navegación en la web
  • Cumplir con requisitos legales y regulatorios
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad
  • Analizar métricas para mejorar nuestros contenidos
  • Mantener registros administrativos necesarios
  • Responder a consultas y brindar soporte al usuario

Compromiso de seguridad: Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos ante accesos no autorizados, garantizando confidencialidad e integridad conforme a la normativa europea.

Compartir datos con terceros

No compartimos tu información personal salvo que sea necesario para cumplir con la ley, prestar nuestros servicios o por requerimiento de proveedores contratados conforme a estándares de seguridad.

Proveedores de servicios

Colaboramos con proveedores tecnológicos y administrativos que pueden acceder a tus datos solo para gestionar funciones concretas y bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Cumplimiento legal

Podremos divulgar datos personales si la autoridad lo exige o para defender nuestros derechos legales.

Estadísticas agregadas y anónimas

Podemos compartir datos estadísticos anonimizados para análisis internos o sectoriales sin identificar al usuario.

Tus derechos como usuario

Tienes derecho a acceder, corregir o borrar tus datos, limitar su tratamiento y oponerte por motivos legítimos, según la legislación vigente. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento.

  • Solicitar acceso a tus datos personales almacenados
  • Solicitar la corrección de datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de información personal
  • Solicitar copia de tus datos en formato digital
  • Oponerte al uso de tus datos por motivos legítimos
  • Limitar el tratamiento de tus datos personales

Para ejercer tus derechos, contáctanos vía email o por el formulario de contacto. Respondemos conforme a los plazos legales vigentes en España.

Seguridad y protección de datos

Implementamos controles para minimizar riesgos de acceso no autorizado, asegurando la protección continua y la actualización de nuestras medidas de seguridad.

Medidas técnicas de protección

  • Cifrado de datos sensibles en tránsito y almacenamiento
  • Monitoreo regular de infraestructura tecnológica
  • Gestión de accesos restringidos solo a personal autorizado
  • Actualizaciones periódicas de software y firewalls

Medidas organizativas de seguridad

  • Formación continua del equipo sobre privacidad
  • Evaluaciones internas de cumplimiento RGPD
  • Políticas de acceso seguro a la información
  • Protocolos escritos para gestión de incidentes

Plazo de conservación de datos

Retenemos los datos solo el tiempo estrictamente necesario para los fines legales, contractuales y operativos del sitio o hasta que solicites su eliminación.

  • Datos de registro y acceso de usuario
  • Historial de interacciones en la web
  • Mensajes y solicitudes remitidos al equipo
  • Datos de facturación y pagos realizados
  • Preferencias de comunicación y suscripciones

Una vez cumplido el plazo legal, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos datos fuera del EEE si se garantizan niveles adecuados de protección y bajo marcos legales equivalentes al RGPD.

  • Acuerdos contractuales con proveedores externos
  • Revisión periódica de cumplimiento por terceros
  • Evaluaciones de impacto en la privacidad
  • Medidas adicionales si el país no es considerado seguro

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para gestionar y mejorar tu experiencia, obtener métricas de uso, personalizar contenidos y cumplir con obligaciones legales vigentes.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies estrictamente necesarias para operar la web
  • Cookies de análisis y rendimiento web
  • Cookies para guardar preferencias de usuario
  • Cookies que mejoran funcionalidades específicas

Puedes configurar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración del navegador.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a nuevas normativas o cambios en el servicio, avisando previamente a los usuarios.

  • Aviso mediante publicación en la web
  • Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
  • Actualización visible en la sección de privacidad
  • Indicación de fecha de última modificación

El uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios publicados.

Contacto y consultas sobre privacidad

¿Tienes consultas sobre datos personales? Escríbenos y te responderemos pronto.

Decaviesta

Plaza Villa de Castelldefels 4, 29006 Málaga Spain

Teléfono: +34 927 27 6536

Correo: content@decaviesta.com

Actualizado el 29 noviembre 2025

Vigente desde 29 noviembre 2025